March 2010
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世の中は根気の前に頭を下げる事を知っていますが、
火花の前には一瞬の記憶しか与えて呉れません。
– 牛になる事はどうしても必要です/漱石が若き天才に贈った言葉 読書猿Classic: between / beyond readers
January 2010
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これから話そうとするとき、緊張している自分に気が付いたら、「そうか。俺は今、『うまく話そう』『自分をよく見せよう』と思っているんだな。言いたいことを相手に伝えるこ...
– 口ベタだからこそ原稿は見ません:日経ビジネスオンライン
周囲の誰かと自分を比べても優越感や劣等感が生じて疲れるだけで何の得にもなりませんが、昨日と自分を比べると自分の成長につながります。そう、「他の人より上」でなく、「...
– 「うまくいっているアイツ」に嫉妬しても疲れるだけで何も生み出しません:日経ビジネスオンライン
どんな会社でも、反省会が敗因を語り続ける場になっているうちは、成果は上がらないと思います。「なぜダメだったか」でなく「次にダメじゃなくするにはどうするか」。そんな...
– 会議で敗因ばかりを話していませんか?:日経ビジネスオンライン
「明日の目標」を達成し続けているうちに、それが積み重なり、気が付けば大きな目標を達成していることになるのではないでしょうか。
– 創業から今まで売上目標はありません:日経ビジネスオンライン
November 2009
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状況がひどくなり、生き残るためにはこれまでと違ったことをやらなければならないと思い知るまで、組織というものは根本的に変わろうとしない。
– ルイス・ガースナー via 大和総研ホールディングス /コラム:危機感の欠如
July 2009
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「あなたの会社は,何をしているのですか?」
A:家を建てて売っているんです。
B:快適な住空間を売っているんです。
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
顧客数,販売価格,購入頻度に焦点を絞る。
売上=顧客数×販売価格×購入頻度
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
レバレッジ経営の3種類
1.他人の力を使うこと
2.道具を使うこと
3.しくみを使うこと
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
失敗の3C
1.自己満足(コンプラセンシー|complacency)
2.保守主義(コンサバティズム|conservatism)...
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
販売戦略を見直すためのフレーム「USP」(ユニーク・セリング・プロポジション)
1.自分たちのターゲット,マーケットはどこか。
2.顧客は誰なのか。...
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
私たちが提供しているのは商品やサービスではなく,顧客が抱えている問題の解決です。
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
「お客様の問題を解決したい」と考えよう
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
まずは社長が,自立した意見を受け入れる文化を作ることです。...
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
会議は,どんな会議であっても,どんなに困難な内容でも,「イエス」か「ノー」かの結論を出すまでは,その場を去ってはいけません。
(中略)...
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
大事なのは,互いに協力し合うことでチームプレーが成り立ち,企業文化が育っていくということです。
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
徳の高い者には高い位を,功績の多い者には報奨を
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
採用は,一に価値観,二に人柄(人格),三に能力(ポテンシャル)です。
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
チームは組織で行動しています。勝利をめざすために必要な約束事は絶対厳守です。
(中略)...
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
社長はこの過去(既存の情報の整理),現在(目の前に仕事をする),未来(新しいことへのチャレンジ)の3つの仕事のバランスをうまく取らなければいけません。...
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
仕事に対しても世の中に対しても人に対しても,いろんなものに対して働きかけていく人は,エネルギーを発しています。...
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
「悲観主義者」とは,今日自分にあったこと,起きたことに対して,それらがすべて外からの影響だと受け止める人です。
(中略)...
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
つまり,与えることから始めればいいということです。
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
あなた自身が会社に愛を与え,社員を愛し,商品を愛し,お客様を愛するなら,社員も会社に愛を与え,同僚を愛し,商品に愛情を持ち,お客様を愛する。
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
自然界には「成長していこうとしている」か,「死んでいこうとしている」のか。その2つの存在しかありません。
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
あなたの未来の姿は,あなたが望んだ結果以外のことではあり得ない
– ザ・メソッド あなたの会社をキャッシュリッチに変える8つの秘訣
信用は,人前でつくるものじゃない。
人に見えないところで,できるものだ
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
成長する人が持っている3つの共通点
・気配り
・好奇心
・礼儀
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
求めるものが少ないほど,人は幸せになれる
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
自分にしかない実行力とその質を活かせ。
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
まず,自分の頭で考える。
知恵を絞り切るまで考える。
とことん考え抜けば,必ず道は拓ける。
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
「作業」とは「言われたことをただ物理的にやること」
「仕事」とは「目的をしっかりと理解して,創意工夫をしながら結果を出すこと」
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
君は,「作業」をしたのか,それとも「仕事」をしたのか
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
仕事のできる人は,失敗を恐れない。
仕事のできない人は,失敗を恐れて決断をしない。
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
Bad decision is better than no decision.
それが悪い決断だったとしても,何も決断しないより良い。
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
「商品力が弱い,価格が高い,お客様が分かってくれない」の3つが,できない人の典型的な口ぐせ
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
ビジネスは熱心さに尽きる。
人間,熱い心ならどんな知恵も出てくる。
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
結果の差は,熱い心の差である
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
会議は議論の場。
資料を皆で精読する場ではない。
会議は皆の仕事の質を高め,クリエイトするための議論の場なのだ。
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
短い報告で的確に内容を伝える人は成功する人だ
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
問題や課題があることは明白です。彼らはそれに対する具体的な姿勢が知りたいのです。意識の起点が,「不満を言おうとしている」のか「次に何をしようと思っているのか」で,...
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
「これが課題です」ではなく「これが挑戦です」と答えよ
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
部下から学ぶことが多い人ほど成長する
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
言葉を変えると,物事に対する姿勢が変わり,行動が変わります。
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
・日々ベストを尽くす
・何事にも一番になる
・本質を見抜く力を養う
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
ブランドとは,「総合的な体験」である
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
お客様の期待値を超えて初めてブランド価値になる
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
思うような結果が出なかったときからが思考の始まりであり,本当の仕事である。
企画が悪かったのか,実行が悪かったのか,タイミングが悪かったのか・・・。...
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
プレゼンテーションで使う「図」は,相手への「説明」のためにつくるのではない。
相手との「議論」を始めるためのものである。
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
新しい日本の食文化をお客様と一緒に創造する
– 日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉